NFL Shop: The Xmas order was delayed one month. No notif...
Un NFL Shop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rad de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Rad
GetHuman:~Rad - pouvez-vous dire à nos autres NFL Shop clients quand votre cas a eu lieu?
~Rad:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté NFL Shop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NFL Shop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rad une liste de problèmes NFL Shop courants)
~Rad:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rad sur le NFL Shop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NFL Shop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rad:The Xmas order was delayed one month. No notification from NFL. Really dissappointed they confirmed a delivery date and never bothered to tell me they couldn't fill it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NFL Shop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NFL Shop?
~Rad:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rad:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NFL Shop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rad:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NFL Shop clients?
~Rad:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NFL Shop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rad tirés de son NFL Shop problème de service client survenu le novembre 17, 2017.