NET 10: i questioned if this was a living person. I tal...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400731 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-400731

GetHuman:GetHuman-400731 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400731:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman-400731:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400731 une liste de problèmes NET 10 courants)
GetHuman-400731:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-400731 sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400731:i questioned if this was a living person. I talked two people, i hung up on the first one because of how out ragiously rude he was. When i called back i got a person that was such an ***, he made me wish i was talking to the first rude person again. I mean i would ask a question and i would have to wait through three minutes of silence to get an answer for both the first and second call. I spent an hour on the phone with not one hint of a result. WORST CUSTOMER SERVICE I HAVE EVER HAD EVER. I ended up having to google my answer and solved the problem myself in half the time. They did not care not even a little, and he had know idea how to do anything. Every question asked he had to spend * minutes looking it up....wow awful -** out of ***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
GetHuman-400731:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400731:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400731:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
GetHuman-400731:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400731 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

L'avis de GetHuman-400731 NET 10

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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