NET 10: purchased Net** phone from retailer, bought...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~rperrin1953 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~rperrin1953
GetHuman:~rperrin1953 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~rperrin1953:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rperrin1953 une liste de problèmes NET 10 courants)
~rperrin1953:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rperrin1953 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rperrin1953:purchased Net** phone from retailer, bought $** airtime card tried to activate, wont work need new sim card for this area, long story short after * sim cards & hrs of aggravation with csrs who could care less am told my phone wont work in my area, the display showed great coverage in my area, don't believe it, I'm stuck with a phone an $** airtime card I cant use, told me to try an sell it to someone else, before you by this JUNK think, I feel this is consumer fraud, selling them knowing they wont work here, what can I do? If any consumer groups or attorneys see this, can we do anything to prevent this from happening, they will not help, I am stuck with it, DO NOT BUY NET**, you will be sorry, Ron P. ***-***-****, call if you can help me, thanx
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~rperrin1953:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rperrin1953:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rperrin1953:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~rperrin1953:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rperrin1953 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 16, 2017.