NET 10: communication was poor because of language barr...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~yvbarnes de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~yvbarnes

GetHuman:~yvbarnes - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?

~yvbarnes:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?

~yvbarnes:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~yvbarnes une liste de problèmes NET 10 courants)

~yvbarnes:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~yvbarnes sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~yvbarnes:communication was poor because of language barrier. I had to continue asking her "what did you say?" I believe she was Hispanic and I'm an American. She could definitely use a course in English. Sorry

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?

~yvbarnes:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~yvbarnes:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~yvbarnes:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?

~yvbarnes:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yvbarnes tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

NET 10 Avis Numéro de téléphone de NET 10 Toutes les NET 10 coordonnées

L'avis de ~yvbarnes NET 10

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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After chatting, the issue remained unresolved. Apparently, the ag...barely had the english accent mastered needs to go back to schoo...Same thing, keep getting the same recording, they are "processing...Over ten years, and thousands of dollars customer, and now all of...Have always had good service from Net**. I was double billed in t...I have received several calls from this Net** number from people...no puedo conectar mis minutos $** dolares perdidos...

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