NET 10: Please, understand my writing cause I'm foreign...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~yohan de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~yohan
GetHuman:~yohan - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~yohan:Yup. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yohan une liste de problèmes NET 10 courants)
~yohan:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yohan sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yohan:Please, understand my writing cause I'm foreigner...**I bought Moto EM ***g, and then I tryed to activate it but I can't activate it with a error message.**So I called customer service and I ask how to activate this. And they said "this serial number can not be activated to your phone so we will send new phone to you".**However, I got Lg ***c modal!! this phone is much cheaper than mine and I can buy it in the wal-mart around our town.*I would buy lg ***c modal in the wal mart if I wanted to use it!*Actually I bought new Moto EM ***g from e-bay because our town wal-mart doen't sell it.**Customer service said that I have to return Moto EM ***g to us(customor service!) and use LG phone!*I said I don't wanna use LG phone because it is cheaper than mine and I can buy here, too. so I would like return it. They said that you can return Lg phone too but you should pay for shipment.*I disagreed with this but they just hung up on my talking!!!*So Do I have to return LG phone in my expence??**T
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~yohan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yohan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yohan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~yohan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yohan tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 2, 2017.