NET 10: I had a problem with people reporting my out bo...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cynthia de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Cynthia

GetHuman:~Cynthia - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?

~Cynthia:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?

~Cynthia:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Cynthia une liste de problèmes NET 10 courants)

~Cynthia:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Cynthia sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Cynthia:I had a problem with people reporting my out bound calls to be unclear. The tech checked my area and sent a phone that would work better in my area. Excellent service.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?

~Cynthia:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Cynthia:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Cynthia:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?

~Cynthia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cynthia tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

NET 10 Avis Numéro de téléphone de NET 10 Toutes les NET 10 coordonnées

L'avis de ~Cynthia NET 10

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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Perhaps my question was dumb, but when I explained what was happe...I am trying to get the "buy new card" Date updated. It reads...Net** is great. Cheap phone plans and no outages in Cincinnati...the customer service at net** is horrid, and I'vr use them for ov...The rep kept avoiding the issues I had with my Airtime. Consideri...I tried every number possible and never could get a live represe...I just received my replacement phone and they will not put my rem...

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