NET 10: Net ** offshore customer service people are pol...

Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-269216 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-269216

GetHuman:GetHuman-269216 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-269216:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman-269216:J'ai utilisé le 877-836-2368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NET 10 sur laquelle j'étais:NET 10 Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-269216 une liste de problèmes NET 10 courants)
GetHuman-269216:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-269216 sur le NET 10 service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-269216:Net ** offshore customer service people are polite but difficult to understand and clueless. They have been unable to transfer an ATT number after a month, * emails. * calls and * hours on hold. The worst customer service in the business. Inept.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
GetHuman-269216:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-269216:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-269216:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
GetHuman-269216:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-269216 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

NET 10

2.33 sur 5 étoiles | 274 avis

L'avis de GetHuman-269216 NET 10

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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