NET 10: I called THREE times. I wanted to know why my d...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~IrritatedExCustomer de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~IrritatedExCustomer
GetHuman:~IrritatedExCustomer - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~IrritatedExCustomer:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IrritatedExCustomer une liste de problèmes NET 10 courants)
~IrritatedExCustomer:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IrritatedExCustomer sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IrritatedExCustomer:I called THREE times. I wanted to know why my data stopped when i have the $** unlimited plan. All three operators sent me to "the right department" even though I requested they didn't. The "right department" is a recording for people who went over their data limit. It hung up on me all three times when the recording was done playing. I will NEVER use net** again. EVER. I have always had some trouble with this company, but this is by far my WORST experience with net**
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~IrritatedExCustomer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IrritatedExCustomer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IrritatedExCustomer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~IrritatedExCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IrritatedExCustomer tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 9, 2017.