NET 10: I added minutes on line from net** web site. Th...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-271513 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-271513
GetHuman:GetHuman-271513 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-271513:Yup. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-271513 une liste de problèmes NET 10 courants)
GetHuman-271513:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-271513 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-271513:I added minutes on line from net** web site. They took my money but did not give me the minutes. I had proof from my bank on monthly statement. When I kept calling about my problem, they kept tranferring me to another department, then I finally got to speak to a live voice It was a foreign gal who I could not understand at all. Net ** is on my dirt list.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
GetHuman-271513:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-271513:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-271513:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
GetHuman-271513:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-271513 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 13, 2017.