NET 10: Figure this one out. I asked Net** to transfer...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~steve de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~steve
GetHuman:~steve - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~steve:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~steve une liste de problèmes NET 10 courants)
~steve:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~steve sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~steve:Figure this one out. I asked Net** to transfer my minutes to my new phone. After a few minutes support comes back and says I must inform you that your service cut off date from your old phone will be rolled over to your new phone which expires on the **th.Then he says,I cannot rollover your minutes to your new phone cause your card doesn't allow rollovers? I just laughed too funny. My card doesn't allow rollovers but it will rollover the cut off date...right? Funny!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~steve:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~steve:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~steve:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~steve tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 13, 2017.