Mutual of Omaha: The length of time to get through to a represen...
Un Mutual of Omaha avis client de l'utilisateur GetHuman ~ABWP de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~ABWP
GetHuman:~ABWP - pouvez-vous dire à nos autres Mutual of Omaha clients quand votre cas a eu lieu?
~ABWP:Yes. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Mutual of Omaha, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mutual of Omaha courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ABWP une liste de problèmes Mutual of Omaha courants)
~ABWP:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ABWP sur le Mutual of Omaha service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mutual of Omaha de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ABWP:The length of time to get through to a representative at Mutual of Omaha is HORRENDOUS. It took me almost * hours to find the right *** number to call for my policy, after waiting on average **-** minutes each time only to be told I had to call another number. THIS COMPANY REALLY NEEDS TO HIRE MORE CUSTOMER SERVICE REPS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mutual of Omaha. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mutual of Omaha?
~ABWP:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ABWP:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mutual of Omaha à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ABWP:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mutual of Omaha clients?
~ABWP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mutual of Omaha pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ABWP tirés de son Mutual of Omaha problème de service client survenu le octobre 25, 2017.