Motel 6: "Someone with a master key entered my room when...
Un Motel 6 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-reedhave de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-reedhave
GetHuman:GetHuman-reedhave - pouvez-vous dire à nos autres Motel 6 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-reedhave:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Motel 6, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Motel 6 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-reedhave une liste de problèmes Motel 6 courants)
GetHuman-reedhave:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-reedhave sur le Motel 6 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Motel 6 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-reedhave:"Someone with a master key entered my room when I was gone against my directives."
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-reedhave:I've stayed at a lot of Motel's and have been staying at the Motel in Denver on E. **th Ave for almost weeks. Prior to today, I'd had no bad experiences here, but I went out today and when I came back, someone with a master key had gone into my room....and they have known since my arrival that I don't want anyone coming in, not even for service...and there's a note right on the window next to the door not to open the door because my cat is inside...and they all know about my cat. Someone with a master key entered my room because when they do that, it shuts off the code to the customer's key card. I had thought that the people here were honest, but clearly someone with a master key is not.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Motel 6. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Motel 6?
GetHuman-reedhave:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-reedhave:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Motel 6 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-reedhave:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Motel 6 clients?
GetHuman-reedhave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Motel 6 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-reedhave tirés de son Motel 6 problème de service client survenu le novembre 25, 2017.