Monster.com: Very friendly, patient and helpful for the leas...
Un Monster.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~lugnut de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~lugnut
GetHuman:~lugnut - pouvez-vous dire à nos autres Monster.com clients quand votre cas a eu lieu?
~lugnut:Yes. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Monster.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monster.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lugnut une liste de problèmes Monster.com courants)
~lugnut:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lugnut sur le Monster.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monster.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lugnut:Very friendly, patient and helpful for the least tech-savy guy in the world. My thanks again for "Trisha"(?). Awesome employee! five stars!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monster.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monster.com?
~lugnut:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lugnut:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monster.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lugnut:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monster.com clients?
~lugnut:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monster.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lugnut tirés de son Monster.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.