Monoprice.com: Looked good at first, please wait, then routed...

Un Monoprice.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kyle de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~Kyle

GetHuman:~Kyle - pouvez-vous dire à nos autres Monoprice.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Kyle:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Monoprice.com, et si oui, comment?
~Kyle:J'ai utilisé le 877-271-2592 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Monoprice.com sur laquelle j'étais:Monoprice.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monoprice.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kyle une liste de problèmes Monoprice.com courants)
~Kyle:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Kyle sur le Monoprice.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monoprice.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kyle:Looked good at first, please wait, then routed me to a hang up. Only able to get a human via online chat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monoprice.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monoprice.com?
~Kyle:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kyle:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monoprice.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kyle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monoprice.com clients?
~Kyle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monoprice.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kyle tirés de son Monoprice.com problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Monoprice.com

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Kyle Monoprice.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Monoprice.com, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Monoprice.com.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!