MobStub: Verry poor customer service
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-feather5 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-feather5
GetHuman:GetHuman-feather5 - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-feather5:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-feather5 une liste de problèmes MobStub courants)
GetHuman-feather5:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-feather5 sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-feather5:Verry poor customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-feather5:Dumb *** retards that can't read a simple email. And a website that says your order didn't process and they process it multiple times and refuse to refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
GetHuman-feather5:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-feather5:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-feather5:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
GetHuman-feather5:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-feather5 tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 27, 2017.