MobStub: First, I ordered cords that was in the picture...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~11greeneeyes de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~11greeneeyes
GetHuman:~11greeneeyes - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~11greeneeyes:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~11greeneeyes une liste de problèmes MobStub courants)
~11greeneeyes:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~11greeneeyes sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~11greeneeyes:First, I ordered cords that was in the picture from Mobslob listed for $**. Second, I was charged $** and was told it wss for a more expense(apple*) phone, even though picture in ad showed cord for apple* for $**. Cords came and stopped working after heating up to be too hot to touch. I wrote email and was replied no refunds due to cheap price. I can get these cords any day on eBay or Amazon for $**, but bought from Mobstub because I believed you would be more reputable. I have not received a reply to my last email and am very upset about my expectation of quality product and customer support. My next resort will be to file a small claim. Really, you appear to be such a great company. How about replying to my email. M
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~11greeneeyes:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~11greeneeyes:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~11greeneeyes:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~11greeneeyes:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~11greeneeyes tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 18, 2017.