MobStub: I ordered the makeup brush set on December ** a...
Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~apope89 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~apope89
GetHuman:~apope89 - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~apope89:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~apope89 une liste de problèmes MobStub courants)
~apope89:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~apope89 sur le MobStub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~apope89:I ordered the makeup brush set on December ** and have yet to receive a confirmation email, shipment email, or anything at all from them - except of course being charged for the set. I have contacted them twice via internet and literally tried well over ** times by phone but every time I call the it lasts about ** seconds.. it says to hold for the next representative, music plays for *-* seconds and it plays a recording stating nobody is available and disconnects the call. I sure hope these brushes are worth it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~apope89:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~apope89:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~apope89:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~apope89:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~apope89 tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 14, 2017.