Minneapolis Star Tribune: Called to complain about paper delivery, was to...

Un Minneapolis Star Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Minneapolis Star Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Minneapolis Star Tribune, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-775-4344 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Minneapolis Star Tribune sur laquelle j'étais:Minneapolis Star Tribune Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Minneapolis Star Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Minneapolis Star Tribune courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Minneapolis Star Tribune service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Minneapolis Star Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Called to complain about paper delivery, was told that the contract they had with carriers did not require them to deliver the paper where I wanted them to deliver it (my door). That is not good customer service. Sorry.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Minneapolis Star Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Minneapolis Star Tribune?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Minneapolis Star Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Minneapolis Star Tribune clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Minneapolis Star Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Minneapolis Star Tribune problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Minneapolis Star Tribune

2.13 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de ~Anonymous Minneapolis Star Tribune

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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