Minneapolis Star Tribune: After ** years of missed papers, papers thrown...
Un Minneapolis Star Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scooter de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Scooter
GetHuman:~Scooter - pouvez-vous dire à nos autres Minneapolis Star Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~Scooter:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Minneapolis Star Tribune, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Minneapolis Star Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scooter une liste de problèmes Minneapolis Star Tribune courants)
~Scooter:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Scooter sur le Minneapolis Star Tribune service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Minneapolis Star Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scooter:After ** years of missed papers, papers thrown on a wet and*or snow-covered driveway, lack of promised follow-up calls, late service I have finally pulled the plug and cancelled my subscription.*The final blow occurred today when for the second day in a row the delivery person was unable*unwilling to find his way around a blocked off road in our neighborhood. The sign advising of this closure had been up for at least a couple of weeks. *The second final blow was upon review of my billing for the past four years apparently NO promised adjustment for missed papers as well as NO adjustments for vacation holds has ever been applied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Minneapolis Star Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Minneapolis Star Tribune?
~Scooter:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scooter:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Minneapolis Star Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scooter:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Minneapolis Star Tribune clients?
~Scooter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Minneapolis Star Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scooter tirés de son Minneapolis Star Tribune problème de service client survenu le novembre 23, 2017.