Minimed: The amount of time that I would be on hold has...
Un Minimed avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-269254 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-269254
GetHuman:GetHuman-269254 - pouvez-vous dire à nos autres Minimed clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-269254:Yes. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Minimed, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Minimed courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-269254 une liste de problèmes Minimed courants)
GetHuman-269254:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-269254 sur le Minimed service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Minimed de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-269254:The amount of time that I would be on hold has increased exponentially from the first time I called (* yrs ago.) to recently. The people that I spoke with were unable to provide an answer for my problem and when I asked for some who could the phone rep became hostile. Customer service with minimed began to deterriorate dramatically for me about ** months ago when I first alerted minimed about problems. There have been no improvements in their service since I first made my complaints.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Minimed. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Minimed?
GetHuman-269254:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-269254:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Minimed à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-269254:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Minimed clients?
GetHuman-269254:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Minimed pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-269254 tirés de son Minimed problème de service client survenu le octobre 24, 2017.