Microsoft - Tech Support: Robot call tree. Call *. Directed me to online...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-169868 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-169868
GetHuman:GetHuman-169868 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-169868:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-169868 une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
GetHuman-169868:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-169868 sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-169868:Robot call tree. Call *. Directed me to online support. Call *. Robot got an error. Instead of directing me to an agent. It said, "Thank you for calling Microsoft. Goodbye." It's bad enough that I'm switch my entire family to Apple.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
GetHuman-169868:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-169868:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-169868:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
GetHuman-169868:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-169868 tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 22, 2017.