Microsoft - Product Support: I had installed Win* months ago, but it crashed...
Un Microsoft - Product Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~xptechmike de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~xptechmike
GetHuman:~xptechmike - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Product Support clients quand votre cas a eu lieu?
~xptechmike:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Product Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Product Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~xptechmike une liste de problèmes Microsoft - Product Support courants)
~xptechmike:"Looking for updates" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~xptechmike sur le Microsoft - Product Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Product Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~xptechmike:I had installed Win* months ago, but it crashed on my (unrecoverable) twice on the same computer. It took me months befopre I could get another computer, but when I built my next one, I found that I had lost my disk but with my verifications they got me to the site which let me re-download it, but after it many times recognized my product key for installations, after ** hours it suddenly no longer recognized it, and then their **** help line was closed... "please call back during business hours" ****... Now I spent all day with this and finally it craps out on me again? I tell ya what? I HATE WINDOWS * !!!!!!!!**I'm going back to windows * pro. This is stupidness! And it is totally unfair.. unrealistic... bizarre!.. I'm PISSED!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Product Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Product Support?
~xptechmike:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~xptechmike:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Product Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~xptechmike:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Product Support clients?
~xptechmike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Product Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~xptechmike tirés de son Microsoft - Product Support problème de service client survenu le novembre 16, 2017.