Microsoft Office: I gave it an average, only because the first pe...
Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman ~ccook1227 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ccook1227
GetHuman:~ccook1227 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
~ccook1227:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ccook1227 une liste de problèmes Microsoft Office courants)
~ccook1227:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ccook1227 sur le Microsoft Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ccook1227:I gave it an average, only because the first person I spoke with I and she could understand each other. I spent * hours on the phone that time. The second time an hour and a half, was horrible. He would not listen long enough for me to tell him that the previous representative I talked with tried all of that and that I had a case *. * *** hours of phone time and * promises later for a callback and still without my programs! Very frustrated.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
~ccook1227:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ccook1227:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ccook1227:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
~ccook1227:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ccook1227 tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 21, 2017.