Microsoft Office: the first chat people were fine but i waited...
Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-17515 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-17515
GetHuman:GetHuman-17515 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-17515:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-17515 une liste de problèmes Microsoft Office courants)
GetHuman-17515:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-17515 sur le Microsoft Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-17515:the first chat people were fine but i waited **minutes for a rep once they had all the details, never appeared then the download worked but RUN did not now i am back to square zero.. she gave me link to skype via my email so i will try now i have been on for * *** hours now ...thank you hope i can get connected to video skype spent hours online last night unable to sign in to skype..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
GetHuman-17515:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-17515:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-17515:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
GetHuman-17515:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-17515 tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 20, 2017.