Metro PCS: This is by far the WORST piece of **** customer...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13493 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13493
GetHuman:GetHuman-13493 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13493:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13493 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-13493:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13493 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13493:This is by far the WORST piece of **** customer service I have ever encountered. Your machine can't even understand english as it kept telling me that it didn't understand my YES or my NO. ******* RIDICULOUS. GET IT TOGETHER.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-13493:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13493:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13493:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-13493:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13493 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.