Metro PCS: THE ABSOLUTE WORST. POOR EXCUSE FOR A COMPANY A...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANGRY de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~ANGRY
GetHuman:~ANGRY - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~ANGRY:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANGRY une liste de problèmes Metro PCS courants)
~ANGRY:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ANGRY sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANGRY:THE ABSOLUTE WORST. POOR EXCUSE FOR A COMPANY AND POOR EXCUSE FOR THE PERSON WHOM MANANGES IT. I COULD TALK TO A * YEAR OLD BETTER. YOU RELY ON CUSTOMERS...LEARN YOUR ******* JOB
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~ANGRY:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANGRY:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANGRY:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~ANGRY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANGRY tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.