Metro PCS: I havent used my montly services and they was g...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-399230 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-399230

GetHuman:GetHuman-399230 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-399230:Yes I can. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-399230:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-399230 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-399230:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-399230 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-399230:I havent used my montly services and they was going to reset instead they hung up.on my data services cycle it showing feb* to march * yall never reset it when i reactivated my phone.and im nt getting my tex messages.my phone only been active seven days and ive only used fifteen minutes on internet.ive cancelled my services before because of the services is bad.remind u i got my own retail services and this isnt good customer services i want my montly data if wht u paid for please
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-399230:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-399230:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-399230:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-399230:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-399230 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de GetHuman-399230 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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