Metro PCS: I called because I was trying to sign up for Au...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~armaanhammer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~armaanhammer
GetHuman:~armaanhammer - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~armaanhammer:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~armaanhammer une liste de problèmes Metro PCS courants)
~armaanhammer:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~armaanhammer sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~armaanhammer:I called because I was trying to sign up for AutoPay, but MetroPCS's website was broken, and I was unable to login or reset my password. I originally tried calling ***-*Metro*, the number that their website lists, but it played me long strings of spam. This number connected me to a rep, and I was able to sign up for AutoPay.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~armaanhammer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~armaanhammer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~armaanhammer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~armaanhammer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~armaanhammer tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 24, 2017.