Metro PCS: Complaint
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-idiawhee de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-idiawhee
GetHuman:GetHuman-idiawhee - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-idiawhee:Yes. C'était morning, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-idiawhee une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-idiawhee:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-idiawhee sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-idiawhee:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-idiawhee:I live in Knoxville, Tn and i actually have been having problems with my phone so i spoke to the lady and she said my phone will be here within a couple of days. So after the *nd day i wanted to see did she know exactly what day the phone will be here and i called several of times and no one will pick up the phone. Now i understand they may be busy but people could at least answer the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-idiawhee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-idiawhee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-idiawhee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-idiawhee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-idiawhee tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le décembre 2, 2017.