Metlife Dental: no one came on the line -- this has been three...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~katt de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~katt
GetHuman:~katt - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~katt:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~katt une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~katt:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~katt sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~katt:no one came on the line -- this has been three days in a row -- can't get through -- maybe Metlife should go back to employing United States not the Phillipines
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~katt:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~katt:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~katt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~katt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~katt tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 22, 2017.