Metlife Dental: MetLife has outsourced all of their calls and t...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-316497 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-316497
GetHuman:GetHuman-316497 - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-316497:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-316497 une liste de problèmes Metlife Dental courants)
GetHuman-316497:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-316497 sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-316497:MetLife has outsourced all of their calls and this year no one ever answers the call when you are on hold and no one ever calls you back when you leave your number. Working in a dental office we need answers readily in many instances and this insurance company is never available. It's too bad Aetna isn't everyone's insurer. They always answer their calls and most of their reps speak English!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
GetHuman-316497:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-316497:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-316497:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
GetHuman-316497:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-316497 tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 24, 2017.