Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Un Merrick Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~I must be wrong de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong - pouvez-vous dire à nos autres Merrick Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~I must be wrong:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Merrick Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Merrick Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I must be wrong une liste de problèmes Merrick Bank courants)
~I must be wrong:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~I must be wrong sur le Merrick Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Merrick Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Merrick Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Merrick Bank?
~I must be wrong:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I must be wrong:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Merrick Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I must be wrong:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Merrick Bank clients?
~I must be wrong:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Merrick Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I must be wrong tirés de son Merrick Bank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.