Merrick Bank: just went to a robot customer support opperator...
Un Merrick Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~kibbleandbits de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~kibbleandbits
GetHuman:~kibbleandbits - pouvez-vous dire à nos autres Merrick Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~kibbleandbits:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Merrick Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Merrick Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kibbleandbits une liste de problèmes Merrick Bank courants)
~kibbleandbits:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kibbleandbits sur le Merrick Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Merrick Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kibbleandbits:just went to a robot customer support opperator. no good choices for me at this time. just wanted to talk to a human. none there when i called
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Merrick Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Merrick Bank?
~kibbleandbits:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kibbleandbits:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Merrick Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kibbleandbits:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Merrick Bank clients?
~kibbleandbits:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Merrick Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kibbleandbits tirés de son Merrick Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.