Since our company began using Meritain Health I...
Un Meritain Health avis client de l'utilisateur GetHuman ~scuba de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~scuba
GetHuman:~scuba - pouvez-vous dire à nos autres Meritain Health clients quand votre cas a eu lieu?
~scuba:Yes I can. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Meritain Health, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meritain Health courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~scuba une liste de problèmes Meritain Health courants)
~scuba:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~scuba sur le Meritain Health service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meritain Health de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~scuba:Since our company began using Meritain Health I have experienced nothing but problems. When you call you are not only put on hold for a long period of time but also hung up on numerous times. Processing of claims is so slow that I almost had an issue with being reported to the Credit Bureau's for non-payment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meritain Health. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meritain Health?
~scuba:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~scuba:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meritain Health à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~scuba:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meritain Health clients?
~scuba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meritain Health pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~scuba tirés de son Meritain Health problème de service client survenu le novembre 7, 2017.