Mercedes Benz: Mercedes is only interested in making money and...

Un Mercedes Benz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-181306 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-181306

GetHuman:GetHuman-181306 - pouvez-vous dire à nos autres Mercedes Benz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-181306:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Mercedes Benz, et si oui, comment?
GetHuman-181306:J'ai utilisé le 800-367-6372 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mercedes Benz sur laquelle j'étais:Mercedes Benz Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mercedes Benz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-181306 une liste de problèmes Mercedes Benz courants)
GetHuman-181306:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-181306 sur le Mercedes Benz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mercedes Benz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-181306:Mercedes is only interested in making money and not solving problems. They are not interested in trying to fix parts, or make the customer happy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mercedes Benz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mercedes Benz?
GetHuman-181306:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-181306:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mercedes Benz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-181306:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mercedes Benz clients?
GetHuman-181306:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mercedes Benz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-181306 tirés de son Mercedes Benz problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Mercedes Benz

2.29 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de GetHuman-181306 Mercedes Benz

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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