Melbourne IT: Just called them to help me straighten out my M...
Un Melbourne IT avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nathan Allen de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Nathan Allen
GetHuman:~Nathan Allen - pouvez-vous dire à nos autres Melbourne IT clients quand votre cas a eu lieu?
~Nathan Allen:Yeah. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Melbourne IT, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Melbourne IT courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nathan Allen une liste de problèmes Melbourne IT courants)
~Nathan Allen:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nathan Allen sur le Melbourne IT service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Melbourne IT de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nathan Allen:Just called them to help me straighten out my MX Records. Got a real live person on the first ring. Very clear connection. Very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Melbourne IT. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Melbourne IT?
~Nathan Allen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nathan Allen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Melbourne IT à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nathan Allen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Melbourne IT clients?
~Nathan Allen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Melbourne IT pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nathan Allen tirés de son Melbourne IT problème de service client survenu le novembre 9, 2017.