Melbourne IT: I pressed * to leave a message and got a helpfu...
Un Melbourne IT avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rob_gr de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Rob_gr
GetHuman:~Rob_gr - pouvez-vous dire à nos autres Melbourne IT clients quand votre cas a eu lieu?
~Rob_gr:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Melbourne IT, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Melbourne IT courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rob_gr une liste de problèmes Melbourne IT courants)
~Rob_gr:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rob_gr sur le Melbourne IT service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Melbourne IT de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rob_gr:I pressed * to leave a message and got a helpful human instead. Must call ***-***-**** after *pm to human to answer my question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Melbourne IT. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Melbourne IT?
~Rob_gr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rob_gr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Melbourne IT à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rob_gr:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Melbourne IT clients?
~Rob_gr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Melbourne IT pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rob_gr tirés de son Melbourne IT problème de service client survenu le novembre 8, 2017.