Megabus: It need to better its communication skills..and...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wendell shields de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Wendell shields
GetHuman:~Wendell shields - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Wendell shields:Sure. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wendell shields une liste de problèmes Megabus courants)
~Wendell shields:"Problem With a Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wendell shields sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wendell shields:It need to better its communication skills..and for the customer to b able to re do there ticket with no problem .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Wendell shields:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wendell shields:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wendell shields:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Wendell shields:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wendell shields tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 6, 2017.