Megabus: Had Overbooked several times on same bus trip...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beverly Garrett de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Beverly Garrett
GetHuman:~Beverly Garrett - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Beverly Garrett:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beverly Garrett une liste de problèmes Megabus courants)
~Beverly Garrett:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Beverly Garrett sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beverly Garrett:Had Overbooked several times on same bus trip....Lesli(Rep) was very helpful in trying to Amend the overbooked trips..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Beverly Garrett:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beverly Garrett:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beverly Garrett:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Beverly Garrett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beverly Garrett tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 10, 2017.