Megabus: Lady was very rude. Come to find out the bus I...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~sophia de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~sophia

GetHuman:~sophia - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~sophia:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~sophia:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sophia une liste de problèmes Megabus courants)
~sophia:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sophia sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sophia:Lady was very rude. Come to find out the bus I wanted at the EXACT time as my other ticket was more expensive. All the difference is is the stop
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~sophia:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sophia:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sophia:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~sophia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sophia tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~sophia Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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