Medicare: This nmber went RIGHT through to an agent after...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike B de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Mike B
GetHuman:~Mike B - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike B:Yes. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike B une liste de problèmes Medicare courants)
~Mike B:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mike B sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike B:This nmber went RIGHT through to an agent after following the instructions (just to hit "*" at every promt. The person I spoke with was very helpful, pleasant and knew exactly how to help me, no long waits while things were looked up! VERY happy I found this number!!! THANK YOU!!!! : )
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
~Mike B:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike B:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike B:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
~Mike B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike B tirés de son Medicare problème de service client survenu le novembre 3, 2017.