Medicare: Humana offers poor service, should be removed f...
Un Medicare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman3510 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman3510
GetHuman:GetHuman3510 - pouvez-vous dire à nos autres Medicare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman3510:Yup. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Medicare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medicare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman3510 une liste de problèmes Medicare courants)
GetHuman3510:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman3510 sur le Medicare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medicare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman3510:Humana offers poor service, should be removed from Medicare for Seniors
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman3510:Have been trying to get my prescriptions through Humana mail service since ******. Need BP meds. they have made so many mistakes regarding my meds. fed up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medicare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medicare?
GetHuman3510:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman3510:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medicare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman3510:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medicare clients?
GetHuman3510:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medicare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman3510 tirés de son Medicare problème de service client survenu le novembre 27, 2017.