Medco Pharmacy: When they call you, they leave a different call...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~TiredOfTheFrustration de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~TiredOfTheFrustration
GetHuman:~TiredOfTheFrustration - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~TiredOfTheFrustration:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TiredOfTheFrustration une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~TiredOfTheFrustration:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TiredOfTheFrustration sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TiredOfTheFrustration:When they call you, they leave a different call back number and a long reference number, so make sure you have a pen. And goodness forbid if you have a different shipping address than your home address (we have porch surfers in my neighborhood) because they will call you to verify your address every time - even when neither address has changed in years. The stress they cause is NOT worth the money they save you. Different reps will give you different information and they will talk over you before you have completed your question. Do yourself a favor and just go to your local pharmacy, your nerves will thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~TiredOfTheFrustration:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TiredOfTheFrustration:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TiredOfTheFrustration:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~TiredOfTheFrustration:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TiredOfTheFrustration tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 13, 2017.