Medco Pharmacy: This company is terrible. They don't get much r...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ric de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Ric
GetHuman:~Ric - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~Ric:Yeah. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ric une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~Ric:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ric sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ric:This company is terrible. They don't get much right and I suffer for there mistakes. Customer service is the worst i have dealt with. everytime you call you get another rep. who doesn't know anything going on and does not help you. I wish the company I work for would change prescription companies. If this is your *st time dealing with Medco good luck to you. It's the beginning of the most stressful company you ever dealt with. Hold times are horrible taking hours instead of minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~Ric:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ric:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ric:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~Ric:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ric tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 2, 2017.