Medco Pharmacy: Representative confused about my membership. Tr...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-296668 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-296668
GetHuman:GetHuman-296668 - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-296668:Yup. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-296668 une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
GetHuman-296668:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-296668 sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-296668:Representative confused about my membership. Tried to sell me a different plan..I guess, I had a stroke in January nd hsve lost my membership card. I thought it was prescription card but they said it was on a health paln and I would have to talk with them and they would make the contact for me. When they did I just got a garbeled message saying if I wanted to make a call follow the directions they gave, Can someone please just get mre a new card. *Thank you Jan bennick phone is ***-***-**** address is *** viillas Lane Forest City, N.C.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
GetHuman-296668:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-296668:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-296668:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
GetHuman-296668:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-296668 tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 5, 2017.