Medco Pharmacy: My daughter had to get preauthorize for a medic...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~mom1 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~mom1
GetHuman:~mom1 - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~mom1:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mom1 une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~mom1:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mom1 sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mom1:My daughter had to get preauthorize for a medication I was told they faxed the paperwork to the office and that it will take up to ** day for processing I called a week later and still no authorization was noted I called my daughters doctor 's office and they stated they never got any paperwork from medco this is like starting over . I will be dropping medco as soon as I can. Good Luck to future customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~mom1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mom1:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mom1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~mom1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mom1 tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le octobre 25, 2017.