Medco Pharmacy: Local pharmacy refilled a ** day rx without my...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~filefish de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~filefish
GetHuman:~filefish - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~filefish:Sure. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~filefish une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~filefish:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~filefish sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~filefish:Local pharmacy refilled a ** day rx without my permission. I told them to cancel because I had a ** day refill with Medco. They said they'd cancel which they didn't and Medco pushed me back another month with me having only * days left of meds. Medco rep. was very helpful and got everything straightened out in * minutes. Nice work Medco.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~filefish:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~filefish:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~filefish:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~filefish:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~filefish tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 2, 2017.