Maytag: Very dissatisfied with quality of stainless ste...
Un Maytag avis client de l'utilisateur GetHuman ~crisco de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~crisco
GetHuman:~crisco - pouvez-vous dire à nos autres Maytag clients quand votre cas a eu lieu?
~crisco:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Maytag, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maytag courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~crisco une liste de problèmes Maytag courants)
~crisco:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~crisco sur le Maytag service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maytag de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~crisco:Very dissatisfied with quality of stainless steel after owning for * weeks. Called the *** * and spoke with a rep after ** minutes in the "que" to see what could be done. Small jar of capers (* oz. fell from the Refrigerator and fell on the bottom freezer door, leaving a creased dent in the top of the freezer door. The crease shows on the front of the freezer door when both doors are closed. I was told this was a use & care issue and is not covered by warranty. Mind you this item was * weeks old. I am one that takes care of my home items very carefully and this was an accident, but I feel the Stainless Quality or workmanship is defective. I feel that a * oz small jar caused that type of damage, what would a larger jar*can or dish cause. I feel the structure under the stainless (and possibly the stainless steel) is inferior, based on poor workmanship. I preceded to speak to a Manager who was nice but told me I need to take responsibility for my actions. I said co
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maytag. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maytag?
~crisco:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~crisco:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maytag à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~crisco:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maytag clients?
~crisco:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maytag pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~crisco tirés de son Maytag problème de service client survenu le octobre 30, 2017.