Maytag: while I do not personally own one of these prod...
Un Maytag avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dawn de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Dawn
GetHuman:~Dawn - pouvez-vous dire à nos autres Maytag clients quand votre cas a eu lieu?
~Dawn:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Maytag, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maytag courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dawn une liste de problèmes Maytag courants)
~Dawn:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dawn sur le Maytag service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maytag de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dawn:while I do not personally own one of these products, my company does and while trying to obtain an owner's manual that should be on site, I was led to two different websites to download the manual. However, the sites only offer a parts manual and an installation manual, NOT an owner's manual. So, I call back only to get told that I need to contact the place of purchase. This machine has been on site a while and I have no idea where it was purchased. Wouldn't you think the Maytag company would have these things? Apparently, according to customer service, commercial products are handled differently, wouldn't ya know. With this experience, I will not buy their products for my own personal use after this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maytag. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maytag?
~Dawn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dawn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maytag à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dawn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maytag clients?
~Dawn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maytag pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dawn tirés de son Maytag problème de service client survenu le novembre 20, 2017.