Maytag: After waiting to get a live person,I was transf...
Un Maytag avis client de l'utilisateur GetHuman ~new GE customer de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~new GE customer
GetHuman:~new GE customer - pouvez-vous dire à nos autres Maytag clients quand votre cas a eu lieu?
~new GE customer:Sure. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Maytag, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maytag courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~new GE customer une liste de problèmes Maytag courants)
~new GE customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~new GE customer sur le Maytag service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maytag de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~new GE customer:After waiting to get a live person,I was transferred, and did get someone right away. However the whole reason for calling was to have a dishwasher serviced that had been recalled due to a fire hazard. The reason I bought that dishwasher was to replace another Maytag dishwasher that had been recalled because of a fire hazard. Do you see a pattern? Cust. serv. rep rude and argumentative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maytag. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maytag?
~new GE customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~new GE customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maytag à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~new GE customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maytag clients?
~new GE customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maytag pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~new GE customer tirés de son Maytag problème de service client survenu le octobre 30, 2017.